🔒 67bd অফিশিয়াল গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি — 67bd আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

67bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ গোপনীয়
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রিত
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

67bd-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তার মূল দিকগুলো এক নজরে।


🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

67bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আপনার।

🗄️
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

🍪
কুকি স্বচ্ছতা

67bd কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন ব্যবহার করে তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। আপনি চাইলে অপ্রয়োজ নীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।

📋
স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

ভূমিকা

67bd-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") আমাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

67bd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, এবং সেই অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 67bd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতির জন্য 67bd দায়ী নয়।

যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে আপনি 67bd-এর সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না এবং আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা উচিত নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

67bd আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত — আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাইকরণ (১৮+) হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ঐচ্ছিক
জাতীয় পরিচয়পত্র পরিচয় যাচাইকরণ উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ/শহর পর্যন্ত)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও পেজ ভিজিট ইতিহাস
  • গেমের ইতিহাস, বাজি ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সাদৃশ্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে তথ্য

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

67bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করব না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ও বোনাস বিতরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে সহায়তার জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ, মানি লন্ডারিং শনাক্তকরণ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ নজরদারির জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও সেবার মান উন্নত করার জন্য।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য।

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রোভাইডার এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: 67bd-এর কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-স্তরের জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: 67bd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

67bd ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে ও সেবা উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে 67bd-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

67bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আরও ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমের ইতিহাস: ২ বছর পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।

আপনার অধিকার

67bd ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তা সম্পন্ন করা হবে।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখার আবেদন করার অধিকার আপনার রয়েছে।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে যাতে প্রয়োজনে তা অন্যত্র ব্যবহার করা যায়।

🚫
আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে, বিশেষত বিপণন উদ্দেশ্যে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

শিশুদের গোপনীয়তা

67bd-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 67bd-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

67bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রি পশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

সতর্কতা: কোনো 67bd প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

তথ্য লঙ্ঘনের (Data Breach) ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১০নীতি পরিবর্তন

67bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানাব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় ইমেইল বিজ্ঞপ্তি (যদি প্রযোজ্য)।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি।
  • এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ প্রদর্শন।

পরিবর্তনের পরেও 67bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৪-এ আপডেট করা হয়েছে।

১১যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আমরা আপনার যেকোনো অনুরোধে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আমাদের বাংলা ভাষার সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

🔒 নিরাপদে খেলুন, 67bd-এ বিশ্বাস রাখুন!

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই 67bd-এ যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
সম্পূর্ণ গোপনীয়